為進一步優(yōu)化供水營商環(huán)境,提高供水業(yè)務(wù)辦結(jié)速度,降低用戶時間成本,近日,環(huán)投集團對自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行升級完善,率先在全省同行業(yè)中自主應(yīng)用供用水電子合同系統(tǒng),支持供水合同“線上簽”。用戶無需親自跑到營業(yè)廳簽訂供水協(xié)議,只需在手機上輕輕一點即可輕松完成簽訂,打通用水報裝“最后一公里”的難題,真正實現(xiàn)了供水報裝“零跑動”。
電子合同樣本
三亞環(huán)投集團供水范圍主要集中在市郊區(qū),區(qū)域廣闊,以往用戶需去營業(yè)廳跑一趟才能簽訂用水合同。為打通這一痛點,環(huán)投集團率先上線電子合同系統(tǒng),用戶在網(wǎng)上提交用水報裝申請,工作人員核實用戶資料確認用水信息后,會向用戶手機發(fā)送短信,用戶通過點擊短信內(nèi)的鏈接,按提示操作,即可簽訂具有法律效力的電子合同。
短信示例
注冊及認證流程
電子合同系統(tǒng)上線后,簽署合同由線下轉(zhuǎn)為全程線上進行,實現(xiàn)了由“用戶跑腿”到“數(shù)據(jù)跑腿”的轉(zhuǎn)變。用戶可以隨時隨地通過手機簽署合同,還能一鍵下載保存打印,方便快捷。相較于之前的紙質(zhì)合同,電子合同具有簽訂方便快捷,環(huán)保節(jié)約又易于管理的特點,下一步,環(huán)投集團將以用戶需求為導(dǎo)向,提高電子合同的應(yīng)用普及率,持續(xù)優(yōu)化供水營商環(huán)境。
已簽訂企業(yè)用戶電子合同
已簽訂個人用戶電子合同